Claudio Luz da Rocha:

Prospecção, gestão de oportunidades, desenvolvimento de mercado e planejamento de negócios. Responsável por uma carteira de R$ 2.500.000,00 / mês. Gestão nos processos de concorrência e abertura de novos mercados. Elaboração e acompanhamento de SLA para garantir a qualidade dos serviços prestados em campo, em conjunto com o departamento de operações. Acompanhamento dos indicadores, visando identificação dos problemas, para implantação de melhorias, com novos projetos e soluções. Visitas técnicas para dimensionamento de mão de obra, materiais, máquinas e equipamentos para elaboração de propostas de prestação de serviços, elaboração de planos de trabalho, check list, revisão e padronização de processos, criação e aplicação de procedimentos e rotinas, elaboração e acompanhamento de orçamentos, planejamento e controle de budget por contrato / projeto, elaboração de relatórios, gestão operacional e administrativa dos contratos envolvendo a gestão de DP e RH, financeiro, compras, faturamento, estoque e segurança do trabalho.

(Área de atuação: Brasil) Responsável por prospectar novos clientes e parceiros nível Brasil, acompanhar os clientes no processo de venda e realizar follow-up. Gestão de todo o ciclo comercial: prospecção, elaboração da oferta, negociação, acompanhamento da entrega da mercadoria, pós vendas, preparação dos elementos de faturamento, gestão do pagamento e manutenção da carteira de clientes. Desenvolver o plano de negócios que suporte os planos de expansão da empresa, criar novos relatórios e controles, gerar indicadores, negociar com as áreas parceiras e fornecedores melhorias de processos. Meta de ampliar a capilaridade da empresa, buscando credenciar novos canais de maior porte e estrutura, elaborando estratégias para garantir maior cobertura. Forte atuação no canal Farma, clínicas médicas, redes de varejo e distribuidores e gerenciamento de 10 representantes de vendas.

(Área de atuação: Estados de SP, RJ, MG e ES) Possuo uma empresa com a qual prestava serviços a Irmãos Fischer S.A. Atuava nos Estados do Rio de Janeiro, Espírito Santo e São Paulo, sendo responsável pelas principais contas de varejo, supermercados e 25 representantes de vendas. Analisava performance, acompanhava os vendedores e representantes, avaliando seus resultados, orientando, apoiando, incentivando, sempre buscando o desenvolvimento dos mesmos, visando manter a capilarização das vendas, dentro do potencial de compras de cada região. Gestão na área comercial, merchandising e pós venda, participando da execução e definição das estratégias. Responsável pela reestruturação da empresa nas regiões citadas, contratando novos representantes, abrindo novos mercados, visando retomar o rápido crescimento. Forte atuação com distribuidores, construção civil, redes de varejo e representantes comerciais.

(Área de atuação: Estados do RJ, ES, PR, SC, RS E MS) Gerenciava todos os representantes da minha região, objetivando ganho de share e rentabilidade. Elaborava e acompanhava os planos de ação por região, abertura e desenvolvimento de novos canais de venda, ações de marketing, campanhas motivacionais, logística, financeiro, pós venda, acompanhamento, treinamento e motivação da equipe de comercial e 12 representantes de vendas. Minha região apresentou um crescimento de 30% em 2014 x 2013.

(Área de atuação: Brasil). Como era uma StartUp, fui contratado apenas para estruturar todo departamento comercial (Call Center, vendas externas e Corporativas), definindo toda estratégia comercial, plano de marketing, lançamento dos nossos serviços no mercado, montagem de toda comunicação.

(Área de atuação: Estados do PR, SC, RS). Responsável pelas regionais do Paraná, Santa Catarina a Rio Grande do Sul, com forte atuação no mercado varejista de postos de gasolina. Respondia pela força de vendas (40 pessoas), logística, RH, financeiro, liberação de crédito, contratos e licitações públicas. Administrava uma carteira de aproximadamente R$ 40.000.000,00/ mês. Responsável pela entrega dos resultados finais de margem de contribuição, volume de vendas, faturamento, aumento da cobertura de carteira, ticket médio e prazo médio. Na minha gestão, implementei uma análise diferenciada da análise de KPIs, como resultado aumentei o faturamento em 40%, comparando aos mesmos períodos do ano anterior.

(Área de atuação: Brasil)

Responsável pela manutenção e prospecção de clientes corporativos em todo estado do Rio de Janeiro.

Análise de viabilidade econômica de novos pontos de venda, abertura e acompanhamento de novos canais de venda, distribuição de metas comerciais, rotas dos vendedores, análise mensal de vendas.

Responsável pela gestão de 200 funcionários. Acompanhamento das obras realizadas, pagamento de pessoal, estoque, compras, licitações públicas.