Alarcón Esquivel: in Toluca, MEX
Alarcón Esquivel
Toluca | MX
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Work experience
FedEx México
Gerente Sr. de Operaciones Hub Nacional | 11/2018 - 07/2020
México.
Responsabilidades:
• A cargo de la operación p.m. en el Hub de FedEx para recibo sorteo y conexión de paquetes vía aérea y terrestre a las estaciones del país. (Recibo / Sorteo / Embarque).
? Personal a mi cargo: 7 Gerentes de Operaciones y 500 empleados operativos.
American Express, Bancomer, Delphi, 5 empresas de Grupo Medstar, Bayer
Gerente Sr Operaciones Supply Chain | 11/2015 - 10/2018
México.
Responsabilidades:
• Gestión de operaciones 3 PL para 19 clientes (American Express, Bancomer, Delphi, 5 empresas de Grupo Medstar, Bayer, Telmex, Ariflow, Klein Tools, Uninet, Fujitsu, Assurant, Geodis, Grupo Sevimex, IBM, Cinepolis).
• Coordinación del proyecto de apertura del nuevo Centro de Distribución Regional y cierre de 3 almacenes para concentrar operaciones en nuevo almacén 3PL.
• Establecimiento de procesos de operación en almacén para servicios 3 PL y definición de KPI's.
• Implementación de sistema WMS JDA.
? Personal a mi cargo: 4 Gerentes de Operaciones y 150 empleados operativos.
Logros:
• Certificación ISO 9001 con cero hallazgos
• Reconocimiento Copa QDM (Sistema de Gestión de calidad) a nivel Latino América por proyectos de mejora continua.
• Auditora Interna con "Cero Hallazgos"
• Mejora de control de niveles de inventario de 80% a 99.5 %
• Niveles de surtido de órdenes de surtido y embarque a clientes de 99%.
• Implementación de proceso de 5s's en almacén.
Akzo Nobel Automotive and Aerospace Coatings Mexico
Gerente de Cadena de Suministro, Compras, SC, y Operaciones de almacén | 06/2011 - 08/2015
Naucalpan, México.
Responsabilidades:
• Planeación y adquisición de materiales productivos y no productivos con prov. nacionales y extranjeros.
• Coordinación de operaciones de almacén.
• Atención de órdenes de clientes y distribución de pedidos con líneas fleteras.
• Implementación de sistema SAP módulo MM / SD,
• Planeación de compra de materiales con proceso MRP y proceso S&OP con el área de ventas
? Personal a mi cargo: 4 Coordinadores y personal de operación en 3PL
Logros:
• Reducción del valor de inventario en un 45 % (material obsoleto).
• Aumento de rotación financiera de Inventarios de 2.2 puntos a 5.5 puntos.
• Aumento del nivel de surtido de órdenes de clientes de un 82 % a un 97 %.
• Coordinación exitosa de cambio de operador logístico (Comex a MCDS).
Implementación exitosa de SAP módulos MM / SD
MAHLE Componentes de Motor. Centro de Distribución de Partes
Supervisor de Servicio al cliente y servicio técnico | 04/2010 - 12/2010
México.
Responsabilidades:
• Gestión y surtido de órdenes de clientes nacionales y de exportación.
• Control de operaciones de almacén.
Logros:
General Motors de México
Supervisor procesos de calidad en Almacén | 02/2002 - 09/2009
México
Responsabilidades:
• Actualización, documentación y mejora de procesos de operación en almacén (inbound, stock, outbound).
• Establecimiento y medición de KPI's de operación en almacén.
• Implementación de muro de calidad para mejora continua. (Safety, Quality, Responsiveness, Cost, People)
• Control de costo estructural de operación.
• Auditorias de procesos (SOP)
• Impartición de cursos de aplicación de reclamaciones a clientes en todo el país (presenciales y vía IDL)
• Facilitador de talleres Go Fast orientados a la mejora de procesos de las diferentes áreas.
• Coordinación de Inventarios físicos Anuales (wall to wall) para 75,000 sku's en inventario.
Logros:
• Disminución de errores de surtido a clientes en un 50 %.
• Aumento de productividad de surtido de 20 líneas a 30 líneas por hora hombre.
• Disminución de quejas de clientes en un 80 % en órdenes de surtido.
General Motors de México
Planeador Instalaciones (Facilites Planner) | 01/1999 - 01/2000
Responsabilidades:
• Control de presupuesto, cumplimiento y avance de proyecto de expansión del almacén de refacciones.
Logros:
• Ahorro de $ 500,000 usd sobre el presupuesto original por eliminación de infraestructura no necesaria con contratista
• Conclusión del proyecto 2 meses antes de la fecha límite.
General Motors de México
Supervisor de Control de Inventario (Supply Chain Area) | 02/1998 - 01/1999
Responsabilidades:
• Supervisar la planeación de compra de refacciones.
• Calibración de sistema MRP en SAP
Logros:
• Implementación de fórmula de ordenamiento (MRP) en SAP para incrementar surtido de órdenes a clientes de 82% a 97%.
General Motors de México
Supervisor área de Materiales | 02/1996 - 01/1998
Responsabilidades:
• Coordinación y supervisión de la planeación de compra de refacciones.
• Análisis de niveles de inventario de materiales obsoletos para su disposición.
• Atención de surtido de refacciones por campañas a concesionarios y clientes en conjunto con el área de servicio de GM
• Proveer soporte al Centro de Asistencia Técnica de GM en partes urgentes que inmovilizaban autos en las agencias GM / Chevrolet / Cadillac SAAB.
Logros:
• Aumento de rotación financiera en inventarios de 2.5 a 3.8 puntos sobre un inventario promedio de 40 millones de Dólares.
• Incremento de surtido inicial de órdenes de clientes 85 % to 92 %.
• Disminución de reclamaciones por niveles de surtido en 30 %.
General Motors de México
Analista Materiales (Supply Chain) | 09/1995 - 01/1996
Responsabilidades:
• Planeación y compra de materiales de importación
• Control de Inventarios para incrementar nivel de surtido y evitar obsolescencia en el almacén.
Logros:
• Implementación de MRP para la planeación de compra de refacciones en el área de materiales.
• Incremento de niveles de surtido de ordenes de clientes de un 80 % a un 95 %.
Stahl de Mexico
Jefe de tráfico reportando | 09/1994 - 08/1995
Responsabilidades:
• Recepción de pedidos de clientes de la zona del Caribe.
• Proceso de surtido de pedidos.
• Cotización de fletes y seguros.
• Reservación de espacio en líneas aéreas y marítimas.
• Facturación de pedidos y despacho para proceso aduanal.
Nissan Mexicana
Analista de Ventas exportación zona del Caribe | 01/1992 - 01/1994
Responsabilidades:
• Recepción de pedidos de clientes de la zona del Caribe.
• Proceso de surtido de pedidos.
• Cotización de fletes y seguros.
• Reservación de espacio en líneas aéreas y marítimas.
• Facturación de pedidos y despacho para proceso aduanal.