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Analista de Gobierno Operacional

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Ingeniera Industrial de la Escuela Colombiana de Ingeniería "Julio Garavito", Bilingüe
(español e inglés). Enfocada en el mejoramiento de procesos a través del análisis de
datos, alineando la estrategia corporativa con la operación del negocio. Experiencia en
análisis descriptivo de datos, diseño y evaluación de KPI's estratégicos y control de
resultados. Interesada en la ciencia de los datos, marketing digital, consultoría y
estrategia.

Orientada hacia el liderazgo, con responsabilidad y disposición para aprender,
manteniendo la creatividad y proactividad, con buen manejo de las relaciones
interpersonales, facilidad para trabajar en equipo y con capacidad de adaptación a
cualquier ambiente laboral en condiciones de alta presión.

•   Coordinar, consolidar y garantizar plan de abastecimiento de Avianca Holdings.
•   Estructurar e implementar herramienta de gestión y seguimiento para asegurar
la ejecución del Plan de Abastecimiento, a través del comportamiento de los datos.
•   Gestionar la calidad de los datos para asegurar la toma de decisiones y mitigar el riesgo.
•   Analizar el gasto de la compañía para las categorías de compras estratégicas,
identificando mediante los resultados oportunidades para optimizar y desarrollar
nuevos modelos de negociación.
•   Estructurar y lograr desarrollar el proceso de transformación de indicadores de gestión desde Oracle a SAP.
•   Apoyar y estructurar el informe de anual Avianca Holdings y Avianca SA, según
lineamientos GRI, enfocado en el capítulo Cadena de Abastecimiento.
•   Impulsar la implementación de mejoras de los controles establecidos para el cumplimento de auditoria corporativa y la ley SOX.


Logros:
• Consolidar el modelo de indicadores compartidos entre las Vicepresidencias de
Mantenimiento y Abastecimiento, para mejorar la disponibilidad de partes y reducir costos de la cadena de abastecimiento logrando una mejora del 23%
frente al 2018 y un nivel de cumplimiento de la meta del 2019 en 109%.
• Contribuir en el posicionamiento dentro del Ranking de las 5 aerolíneas más
sostenibles del mundo 2019.

•   Diseño, análisis y seguimiento de indicadores de gestión del proceso Compras.
•   Realizar seguimiento y generar alertas que permitan establecer planes de acción
oportunos para el respectivo cumplimiento de los indicadores corporativos.
•   Análisis y evaluación de proveedores estratégicos y de alto impacto para la operación.

Logros:
• Diseñar e implementar el tablero de indicadores de desempeño para la Vicepresidencia Administrativa y de Compras a través de la herramienta
Business Intelligence - Oracle.
• Desarrollar indicadores de evaluación de desempeño para los proveedores
estratégicos de la compañía.

Analista de gestión de desempeño - Abastecimiento y Compras

•   Implementar y ejecutar el Modelo de evaluación de Procesos CMMI (Capability Maturity Model Integration) Servicios nivel de madurez III.
•   Identificar las necesidades del cliente para transmitir al área de desarrollo de Software.
•   Realizar análisis funcional del proyecto asegurando su correcta ejecución y su
óptimo rendimiento.
•   Preparar y elaborar documentación técnica y funcional para el usuario.


Logro: Certificación CMMI para la constelación de servicios Nivel de madurez III, por 3
años.

Profesional de Apoyo Proyectos TI

Asesora Sistema Gestión de Calidad


•   Asesorar y orientar a nivel directivo en la aplicación de las diferentes
herramientas administrativas para diseñar, evaluar, y liderar los procesos y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad.
•   Dirección de Sanidad ante la Jefatura de Desarrollo Humano y Dirección de Planeación Ejército.
•   Asesorar a la oficina de planeación de la Dirección de Sanidad Ejército en el diseño, verificación y seguimiento de los indicadores de gestión y controles
definidos en los procesos y procedimientos de la organización en pro del mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad.
•   Capacitar periódicamente al personal orgánico de la Dirección de Sanidad
Ejército en todo lo relacionado al Sistema Gestión de Calidad y Plan de Acción
Institucional.
•   Apoyar en la coordinación y presentación de auditoria anual realizada por el ente
certificador ICONTEC.
•   Realizar periódicamente seguimiento al Plan de Acción Institucional. - Coordinar
respuestas e inquietudes que requiera los entes de control externos que
practiquen visitas de inspección a la Dirección de Sanidad Ejercito y a los Establecimientos de Sanidad Militar.


Logro: Optimización y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad - Ejército
Nacional contribuyendo a la re-certificación de NTCGP 1000:2009.

Dirección de Sanidad Ejército

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Karen Vargas: Analista de Gobierno Operacional in Bogota, DC

Karen Vargas

Escuela Colombiana de Ingeniería

Facultad de Ingeniería