Thaís Silva: in Osasco, SP
Thaís Silva
Osasco | BR
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Work experience
DHL Global Fowarding
Analista de Atendimento ao cliente II (Customer Service Analyst) | 09/2018 - 05/2019
- Coordenação de embarque de importação e exportação Aérea;
- Análise logística de serviço para adequação à necessidade do cliente;
- Follow up com origens e destinos envolvidos na operacionalização do processo;
- Gerenciamento de informações sobre processos e documentação emitida;
- Análise de custo de frete e HB;
- Emissão de conhecimento de embarque;
- Emissão de cotações SPOT;
- Super User DMAIC - ferramenta de Melhoria ContÍnua
Schenker do Brasil Transportes Internacionais Ltda
Analista de Importação | 07/2009 - 08/2011
- Abertura de shipments no sistema interno (PROCARS)
- Contato com Fornecedores/Clientes/Despachantes/Armadores - no Brasil e Exterior
- Emissão de notas fiscais de importação marítima
- Emissão de Invoices para as Origens
- Recebimento, verificação e controle de documentação;
- Contas a pagar / Conciliação bancária
- Faturamento / Fechamento de Câmbio
- Atualização diária de planilhas de custos, e sistema financeiro (EICI)
- Registro CE Mercante
Universo Online S/A
Assistente Administrativo de Operação | 02/2008 - 07/2008
-Elaboração de pedidos, requisições e ordens no SAP.
-Rateamento das despesas por centro de custo no SAP.
-Consulta acompanhamento e analise de requisições e pedidos no SAP.
-Check-list do recebimento de NF's de empresas contratuais e serviços eventuais.
-Abertura de chamados e solicitações diversas junto às empresas.
-Envio de NF's de pagamento para o departamento de contas a pagar.
-Comentários das Ordens de Serviços mensais, separando as OS's por tipo de serviço.
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MM" do SAP
Universidade São Judas Tadeu
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